Les réponses essentielles sur les oeuvres, les commandes, la livraison et les retours Acidology.
Les oeuvres Acidology sont-elles faites pour skater ?
Non. Ce sont des oeuvres murales décoratives imprimées sur des planches de skateboard. Elles ne sont pas destinées à la pratique.
Qu'est-ce qui est inclus avec une oeuvre ?
Selon le format, l'oeuvre comprend 3 ou 7 decks imprimés, un certificat d'authenticité, des supports muraux et un emballage protecteur renforcé.
Les oeuvres sont-elles en édition limitée ?
Oui. Chaque oeuvre est proposée en édition limitée, signée et numérotée, avec un numéro individuel.
Les couleurs et le bois peuvent-ils varier ?
De légères différences peuvent exister entre l'affichage à l'écran et l'oeuvre reçue. Le veinage naturel du bois rend aussi chaque exemplaire subtilement unique.
Combien de temps faut-il pour préparer une commande ?
La préparation estimée est de 1 à 2 semaines ouvrées avant expédition.
Quels sont les tarifs et délais de livraison ?
France : 7,99 EUR et 3 à 5 jours ouvrables. Espagne : 25,00 EUR et 5 à 8 jours ouvrables. Royaume-Uni : 33,00 GBP et 5 à 8 jours ouvrables. Les délais courent après expédition.
Les retours sont-ils gratuits ?
Oui. Acidology fournit une étiquette prépayée et suivie depuis tous les pays livrés.
Comment demander un retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour signaler votre rétractation. Écrivez à contact@acidology.fr avec votre nom, votre numéro de commande et l'oeuvre concernée.
Que faire si le colis arrive endommagé ?
Conservez tous les emballages et envoyez-nous des photographies du colis, de l'étiquette et de l'oeuvre avant tout retour.
Les supports muraux sont-ils inclus ?
Oui. Les supports muraux sont inclus avec chaque oeuvre.
Puis-je demander une création spéciale ?
Pour une collaboration ou un projet particulier, utilisez la page Contact. La faisabilité et les conditions sont confirmées avant toute commande.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les moyens de paiement sécurisés disponibles sont affichés lors du paiement et peuvent varier selon le pays.
Acidology est-elle une marque de skate ?
Non. Acidology est un studio d'art mural contemporain qui utilise la planche de skateboard comme support.