ACIDOLOGY STUDIO

FAQ

Informations officielles relatives à la boutique Acidology, aux commandes, aux livraisons, aux retours et aux conditions d’utilisation du site.

Les œuvres Acidology sont-elles faites pour skater ?

Non. Les œuvres Acidology sont des pièces murales décoratives imprimées sur skateboards. Elles ne sont pas destinées à la pratique du skateboard.

Qu’est-ce qui est inclus avec une œuvre ?

Chaque œuvre comprend trois decks imprimés, un certificat d’authenticité, des supports muraux et un packaging renforcé.

Les œuvres sont-elles limitées ?

Oui. Les séries Acidology sont pensées comme des éditions limitées, signées et numérotées.

Les couleurs peuvent-elles varier ?

Oui, de légères variations peuvent exister entre l’affichage à l’écran et le rendu réel de l’œuvre. Les couleurs dépendent notamment de la luminosité, du support d’affichage et du rendu d’impression.

Combien de temps faut-il pour préparer une commande ?

La préparation estimée est de 1 à 2 semaines avant expédition. Chaque pièce est préparée avec soin avant d’être emballée.

Quel est le délai de livraison ?

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est généralement de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

La livraison est-elle offerte ?

Oui. La livraison sécurisée est offerte en France métropolitaine.

Puis-je retourner une commande ?

Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve que l’œuvre soit retournée complète, non utilisée, non installée et correctement protégée.

Que faire si le colis arrive endommagé ?

Prenez des photos du colis et de l’œuvre, puis contactez-nous rapidement à contact@acidology.fr avec votre numéro de commande et une description du problème.

Les œuvres sont-elles livrées prêtes à accrocher ?

Les supports muraux sont inclus afin de permettre l’installation murale du triptyque.

Puis-je commander une œuvre personnalisée ?

Pour toute demande spécifique, vous pouvez nous contacter à contact@acidology.fr. Les commandes personnalisées peuvent être soumises à des conditions particulières.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Les paiements par carte bancaire sont disponibles via Viva.com Smart Checkout. D’autres moyens de paiement pourront être ajoutés ultérieurement.

Acidology est-elle une marque de skate ?

Non. Acidology utilise le skateboard comme support artistique, mais la marque se positionne comme un studio d’art mural contemporain.