Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux commandes passées sur le site Acidology.
Le site Acidology propose des œuvres murales contemporaines imprimées sur skateboards, vendues en séries limitées.
Vendeur
Le vendeur est :
Acidology
Micro-entreprise
Identité légale : Niki CAPIZZI - Entrepreneur individuel
SIRET : 10600685100013
Adresse : 12 rue Jean Vague, 13012 Marseille, France
Email : contact@acidology.fr
Produits
Les produits proposés par Acidology sont des triptyques muraux imprimés sur skateboards.
Chaque œuvre est destinée à un usage décoratif uniquement. Les œuvres Acidology ne sont pas destinées à la pratique du skateboard.
Les photographies, visuels et descriptions sont présentés avec le plus grand soin. De légères variations peuvent exister entre l’affichage à l’écran et le rendu réel de l’œuvre.
Éditions limitées
Les œuvres Acidology sont proposées en séries limitées, signées et numérotées lorsque cela est indiqué sur la fiche produit.
Chaque œuvre peut inclure un certificat d’authenticité, des supports muraux et un packaging renforcé, selon les indications présentes sur la fiche produit.
Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Acidology étant une micro-entreprise, la mention suivante peut s’appliquer si le vendeur relève bien de la franchise en base de TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Les frais de livraison, lorsqu’ils existent, sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Commande
Le client sélectionne le ou les produits souhaités, les ajoute au panier, vérifie le récapitulatif de commande puis valide son achat via le processus de paiement sécurisé.
La validation de la commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement proposés lors du passage de commande.
Les paiements par carte bancaire sont traités via Viva.com Smart Checkout.
La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement.
Préparation de la commande
Chaque œuvre est préparée avec soin avant expédition.
Le délai de préparation estimé est de 1 à 2 semaines avant expédition.
Ce délai permet de vérifier l’œuvre, préparer les éléments inclus, protéger les decks et conditionner le colis dans un emballage adapté.
Livraison
Acidology livre actuellement en France métropolitaine.
La livraison sécurisée est offerte en France métropolitaine.
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est généralement de 3 à 5 jours ouvrés.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur, la période de l’année ou les conditions de livraison.
Réception du colis
Le client est invité à vérifier l’état du colis lors de la réception.
Si le colis semble endommagé, ouvert ou fortement abîmé, il est conseillé de prendre des photos avant ouverture et de contacter rapidement Acidology à l’adresse suivante : contact@acidology.fr.
Droit de rétractation
Conformément aux règles applicables aux achats à distance, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Acidology par email à contact@acidology.fr en indiquant clairement sa volonté de se rétracter et les informations permettant d’identifier la commande.
Conditions de retour
L’œuvre doit être retournée dans son état d’origine, complète, non utilisée, non installée et correctement protégée dans un emballage adapté.
Le retour doit inclure l’ensemble des éléments reçus avec la commande, notamment les trois decks, le certificat d’authenticité, les supports muraux et les éventuels éléments de protection ou accessoires inclus.
Les œuvres endommagées après réception, utilisées, installées ou retournées incomplètes peuvent faire l’objet d’un refus de remboursement ou d’une retenue adaptée à la perte de valeur constatée.
Frais de retour
Les retours sont offerts pour les commandes livrées en France métropolitaine.
Avant tout retour, le client doit contacter Acidology à l’adresse suivante : contact@acidology.fr.
Remboursement
Après réception et vérification de l’œuvre retournée, le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Le remboursement intervient dans un délai raisonnable après validation du retour.
Œuvres personnalisées
Les produits personnalisés ou réalisés selon des demandes spécifiques du client peuvent ne pas bénéficier du droit de rétractation, conformément aux exceptions prévues pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.
Responsabilité
Acidology ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des œuvres, notamment en cas d’utilisation des planches pour la pratique du skateboard.
Les œuvres Acidology sont conçues comme des pièces murales décoratives.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des textes, visuels, photographies, créations graphiques, logos, noms de collections et œuvres présentés sur le site Acidology sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Données personnelles
Les informations relatives au traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité du site.
Médiation de la consommation
En cas de litige, le client doit d’abord contacter Acidology afin de tenter de résoudre le différend à l’amiable.
Conformément aux dispositions applicables, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Médiateur à compléter avant lancement : [Nom du médiateur, adresse, site internet]
Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente, vous pouvez contacter Acidology à l’adresse suivante : contact@acidology.fr.