Política de privacidad
Esta política de privacidad explica cómo Acidology recopila, utiliza y protege los datos personales de los visitantes y clientes del sitio.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es:
Acidology
Microempresa
SIRET: 10600685100013
Dirección: 12 rue Jean Vague, 13012 Marsella, Francia
Correo electrónico: contact@acidology.fr
Datos recopilados
Acidology puede recopilar ciertos datos personales cuando navega por el sitio, realiza un pedido, completa el formulario de contacto o se suscribe a una comunicación.
Los datos recopilados pueden incluir:
- nombre y apellido;
- dirección de correo electrónico;
- dirección de envío y facturación;
- número de teléfono cuando se proporciona;
- información relacionada con el pedido;
- historial de intercambios con el estudio;
- datos técnicos de navegación;
- preferencias de cookies cuando estén disponibles.
Fines del tratamiento
Los datos personales pueden utilizarse para:
- procesar los pedidos;
- preparar y enviar las obras;
- gestionar el servicio al cliente;
- responder a las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto;
- enviar la información relativa a los pedidos;
- gestionar las devoluciones, reembolsos o reclamaciones;
- mejorar el sitio y la experiencia del usuario;
- cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales.
Bases legales
El tratamiento de datos puede basarse en varias bases legales, incluyendo la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de Acidology o el consentimiento cuando este sea requerido.
Pago
Los pagos son procesados por proveedores de pago seguros, incluyendo Viva.com Smart Checkout.
Acidology no almacena los datos completos de la tarjeta de crédito.
Destinatarios de los datos
Los datos pueden transmitirse únicamente cuando sea necesario a los proveedores que participan en el funcionamiento de la tienda, en particular:
- Shopify, para el alojamiento y la gestión de la tienda;
- los proveedores de pago;
- los transportistas;
- los proveedores técnicos;
- las autoridades administrativas o judiciales cuando la ley lo exija.
Período de conservación
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopilan.
Ciertos datos pueden conservarse por más tiempo para cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales.
Newsletter y comunicaciones
Si se suscribe a una comunicación o newsletter, su dirección de correo electrónico puede utilizarse para enviarle información relacionada con nuevas series, ediciones limitadas o noticias de Acidology.
Puede darse de baja en cualquier momento cuando esta opción esté disponible, o poniéndose en contacto con Acidology en contact@acidology.fr.
Cookies
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, medir la audiencia y mejorar la experiencia del usuario.
Para más información, consulte la Política de cookies del sitio.
Seguridad
Acidology implementa medidas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación.
El sitio utiliza servicios seguros para la navegación, el pedido y el pago.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores utilizados por el sitio, en particular Shopify o ciertos servicios técnicos, pueden procesar datos fuera de la Unión Europea.
En este caso, estos tratamientos se rigen de acuerdo con las normas aplicables en materia de protección de datos personales.
Derechos de los usuarios
De conformidad con la normativa aplicable, usted puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la oposición al tratamiento de sus datos personales.
También puede solicitar la portabilidad de sus datos cuando este derecho sea aplicable.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con Acidology en la siguiente dirección: contact@acidology.fr.
Reclamación
Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la CNIL.
Modificación de la política
Acidology puede modificar esta política de privacidad para adaptarla a los cambios en el sitio, los servicios o la normativa.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con la protección de datos personales, puede ponerse en contacto con Acidology en la siguiente dirección: contact@acidology.fr.