ACIDOLOGY STUDIO

Preguntas frecuentes

Informations officielles relatives à la boutique Acidology, aux commandes, aux livraisons, aux retours et aux conditions d’utilisation du site.

¿Son las obras de Acidology para patinar?

No. Las obras de Acidology son piezas decorativas de pared impresas en tablas de skate. No están destinadas a la práctica del skateboard.

¿Qué incluye una obra?

Cada obra incluye tres tablas impresas, un certificado de autenticidad, soportes de pared y un embalaje reforzado.

¿Son limitadas las obras?

Sí. Las series de Acidology están concebidas como ediciones limitadas, firmadas y numeradas.

¿Pueden variar los colores?

Sí, pueden existir ligeras variaciones entre la visualización en pantalla y el resultado real de la obra. Los colores dependen, en particular, de la luminosidad, del soporte de visualización y de la reproducción de la impresión.

¿Cuánto tiempo se tarda en preparar un pedido?

El tiempo estimado de preparación es de 1 a 2 semanas antes del envío. Cada pieza se prepara cuidadosamente antes de ser embalada.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Una vez enviado el pedido, el plazo de entrega estimado es generalmente de 3 a 5 días laborables en Francia metropolitana.

¿Es gratuita la entrega?

Sí. La entrega segura es gratuita en Francia metropolitana.

¿Puedo devolver un pedido?

Sí. Dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que la obra sea devuelta completa, sin usar, sin instalar y correctamente protegida.

¿Qué debo hacer si el paquete llega dañado?

Tome fotos del paquete y de la obra, luego contáctenos rápidamente a contact@acidology.fr con su número de pedido y una descripción del problema.

¿Se entregan las obras listas para colgar?

Se incluyen los soportes de pared para permitir la instalación mural del tríptico.

¿Puedo encargar una obra personalizada?

Para cualquier solicitud específica, puede contactarnos a contact@acidology.fr. Los pedidos personalizados pueden estar sujetos a condiciones particulares.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Los pagos con tarjeta de crédito están disponibles a través de Viva.com Smart Checkout. Otros métodos de pago podrán añadirse posteriormente.

¿Es Acidology una marca de skate?

No. Acidology utiliza el skateboard como soporte artístico, pero la marca se posiciona como un estudio de arte mural contemporáneo.