Condiciones generales de venta
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a los pedidos realizados en el sitio web de Acidology.
El sitio web de Acidology ofrece obras de arte mural contemporáneas impresas en patinetas, vendidas en series limitadas.
Vendedor
El vendedor es:
Acidology
Microempresa
Identidad legal: Niki CAPIZZI - Empresario individual
SIRET: 10600685100013
Dirección: 12 rue Jean Vague, 13012 Marsella, Francia
Email: contact@acidology.fr
Productos
Los productos ofrecidos por Acidology son trípticos murales impresos en patinetas.
Cada obra está destinada únicamente a un uso decorativo. Las obras de Acidology no están destinadas a la práctica del monopatín.
Las fotografías, visuales y descripciones se presentan con el mayor cuidado. Pueden existir ligeras variaciones entre la visualización en pantalla y el resultado real de la obra.
Ediciones limitadas
Las obras de Acidology se ofrecen en series limitadas, firmadas y numeradas cuando así se indica en la ficha del producto.
Cada obra puede incluir un certificado de autenticidad, soportes murales y un embalaje reforzado, según las indicaciones presentes en la ficha del producto.
Precios
Los precios se indican en euros.
Dado que Acidology es una microempresa, la siguiente mención puede aplicarse si el vendedor está exento del IVA: IVA no aplicable, artículo 293 B del CGI.
Los gastos de envío, cuando existan, se indican antes de la validación definitiva del pedido.
Pedido
El cliente selecciona el o los productos deseados, los añade al carrito, verifica el resumen del pedido y luego valida su compra a través del proceso de pago seguro.
La validación del pedido implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta.
Pago
El pago se realiza en línea mediante los métodos de pago ofrecidos al realizar el pedido.
Los pagos con tarjeta bancaria se procesan a través de Viva.com Smart Checkout.
El pedido se considera confirmado tras la validación del pago.
Preparación del pedido
Cada obra se prepara cuidadosamente antes del envío.
El tiempo estimado de preparación es de 1 a 2 semanas antes del envío.
Este plazo permite verificar la obra, preparar los elementos incluidos, proteger las tablas y acondicionar el paquete en un embalaje adecuado.
Entrega
Acidology actualmente realiza entregas en Francia metropolitana.
La entrega segura es gratuita en Francia metropolitana.
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es generalmente de 3 a 5 días laborables.
Los plazos de entrega son indicativos y pueden variar según el transportista, la época del año o las condiciones de entrega.
Recepción del paquete
Se invita al cliente a verificar el estado del paquete al recibirlo.
Si el paquete parece dañado, abierto o muy deteriorado, se recomienda tomar fotografías antes de abrirlo y contactar rápidamente con Acidology en la siguiente dirección: contact@acidology.fr.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con las normas aplicables a las compras a distancia, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ejercer este derecho, el cliente debe ponerse en contacto con Acidology por correo electrónico a contact@acidology.fr indicando claramente su voluntad de desistir y la información que permita identificar el pedido.
Condiciones de devolución
La obra debe ser devuelta en su estado original, completa, sin usar, sin instalar y correctamente protegida en un embalaje adecuado.
La devolución debe incluir todos los elementos recibidos con el pedido, en particular las tres tablas, el certificado de autenticidad, los soportes murales y los posibles elementos de protección o accesorios incluidos.
Las obras dañadas después de la recepción, usadas, instaladas o devueltas incompletas pueden ser objeto de una denegación de reembolso o de una retención adaptada a la pérdida de valor constatada.
Gastos de devolución
Las devoluciones son gratuitas para los pedidos entregados en Francia metropolitana.
Antes de cualquier devolución, el cliente debe ponerse en contacto con Acidology en la siguiente dirección: contact@acidology.fr.
Reembolso
Tras la recepción y verificación de la obra devuelta, el reembolso se realiza a través del método de pago utilizado al realizar el pedido.
El reembolso se produce en un plazo razonable después de la validación de la devolución.
Obras personalizadas
Los productos personalizados o realizados según las solicitudes específicas del cliente pueden no beneficiarse del derecho de desistimiento, de conformidad con las excepciones previstas para los bienes fabricados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Garantías legales
El cliente se beneficia de las garantías legales aplicables, en particular la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos, en las condiciones previstas por la ley.
Responsabilidad
Acidology no podrá ser considerada responsable de un uso inadecuado de las obras, en particular en caso de uso de las tablas para la práctica del monopatín.
Las obras de Acidology están diseñadas como piezas decorativas murales.
Propiedad intelectual
Todos los textos, visuales, fotografías, creaciones gráficas, logotipos, nombres de colecciones y obras presentadas en el sitio web de Acidology están protegidos por el derecho de propiedad intelectual.
Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación, difusión o explotación sin autorización previa por escrito.
Datos personales
La información relativa al tratamiento de datos personales se detalla en la Política de privacidad del sitio web.
Mediación de consumo
En caso de litigio, el cliente debe contactar primero con Acidology para intentar resolver la disputa de forma amistosa.
De conformidad con las disposiciones aplicables, el cliente consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo.
Mediador a completar antes del lanzamiento: [Nombre del mediador, dirección, sitio web]
Derecho aplicable
Las presentes condiciones generales de venta se rigen por el derecho francés.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con las presentes condiciones generales de venta, puede ponerse en contacto con Acidology en la siguiente dirección: contact@acidology.fr.